عند تصفح موقع ما أو تشترك بصفحة إلكترونية أو تقوم بتسجيل اسمك في مدونة أو موقع على شبكة الإنترنت هل تلاحظ دائما بند يسمى سياسة الخصوصية ؟ هل قرأت ما الذي يحتويه و يتضمنه هذا البند ؟ هل تعلم ما هي أهمية هذا البند ؟ هل تعلم عناصر سياسة الخصوصية وما تتضمنه ؟ هل تساءلت عن مدى جدوى سياسة الخصوصية و استخدام المواقع و الصفحات و المدونات لها ؟
في هذا المقال سنتعرف على سياسة الخصوصية و مفهومها و مدى جدواها و أهميتها و العناصر التي تشتمل عليها و ما يلزمها من شروط و أحكام و كيفية القيام بكتابة هذا البند عند قيامك بإنشاء موقع أو مدونة على شبكات الإنترنت .
- مفهوم سياسة الخصوصية :
نرى عند التسجيل في مواقع التواصل الاجتماعي بند سياسة الخصوصية مثل موقع التواصل الاجتماعي face book و موقع التواصل الاجتماعي twitter و محرك بحث Google و غيرهم من المواقع الإلكترونية على شبكات الإنترنت .
و تعنى جملة سياسة الخصوصية حق الفرد في أن يتمكن من أن يعيش حياة مستقلة بما بها من خصوصية تخص معلوماته الشخصية و بياناته التي لا يريد أن يشاركها مع أحد إلا بإذنه و موافقته و التمتع باستقلاله و حريته الخاصة في حفظ ما يتعلق بيه من معلومات و بيانات .
و قد تم وضع أول نص يحدد الخصوصية و يعمل على وضع قانون خاص بها يتضمن و ضع الشروط و الواجبات الواجب توافرها في هذا القانون الخاص بالخصوصية هو الأمريكي لويس برانديز .
- تطور مفهوم الخصوصية :
و كما تطورت العديد من النصوص و القوانين تطور أيضا مفهوم الخصوصية و خاصة في العصر الحديث و أصبح مفهوم شامل و عميق لا يشمل خصوصية حياتنا الشخصية و بياناتنا الخاصة فقط و لكن أصبحت خصوصية الأفراد ذات معايير و أسس و شروط و مفاهيم أعمق و أشمل تعمل على التأكيد على حرية الفرد في الحفاظ على خصوصيته و حقه في التحكم على ما يخصه من معلومات و بيانات خاصة بيه و حق الفرد أيضا في اختيار من يشاركه هذه البيانات و المعلومات الخاصة بيه .
و كما تطورت الخصوصية و مفهومها للفرد تطورت على مستوى دول العالم و المعاملات الدولية و التي تضمن لكل دولة خصوصيتها و استقلالها بما يخصها و حماية الدولة من أي محاولات تنتهك خصوصيتها و قامت الدول بوضع القوانين التي تقوم بمعاقبة من يحاول التدخل في خصوصيتها و انتهاكها دون موافقتها .
و كما يستخدم الأفراد و الدول سياسة الخصوصية لحماية خصوصياتهم تقوم الشركات و الهيئات و المؤسسات بوضع ما يناسب أعمالها و من تتعامل معهم من عملاء من قوانين و شروط تتضمنها سياسة الخصوصية التي تم إعدادها خصيصا للشركة أو المؤسسة أو الهيئة يلتزم بها كلا من الطرفين و يقوموا بعد الإطلاع على بنودها و الموافقة عليها بالالتزام بما تتضمنه من شروط و واجبات و أحكام تجعل كلا من الطرفين ملزم أمام الطرف الآخر بما قام بالموافقة عليه في سياسة الخصوصية و قانونها .
و حيث أن التكنولوجيا قد احتلت العديد من نواحي الحياة و أصبح من الصعب الاستغناء عنها و تم استخدامها في جميع أعمالنا و لذا ينطبق عليها ما ينطبق على أرض الواقع من قوانين و التزامات تقوم بتحديد و ضبط العلاقات بين الأفراد بعضهم بعضا أو بين الأفراد و المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت .
و لذا فإن العديد من المواقع الإلكترونية و التطبيقات و الصفحات و البرامج على الإنترنت تستخدم بنود سياسة الخصوصية للتحكم في العلاقة بين هذه المواقع و غيرها و بين من يقومون باستخدامها و التعامل معها على شبكة الإنترنت .
- شروط و أحكام سياسة الخصوصية :
- عند القيام بالتسجيل في موقع ما أو صفحة من الصفحات الإلكترونية يقوم المستخدم لخدمات هذا الموقع أو الصفحة قبل تسجيل اسمه و بياناته الخاصة أن يقوم بقراءة سياسة الخصوصية بالموقع الذي يريد التسجيل فيها و ما هي الشروط الواجبة عليه و ما هي حقوقه التي يلتزم الموقع بتقديمها للمستخدم فيما يتعلق ببياناته و معلوماته الخاصة و قيام الموقع بالتأكيد على التزامه بحماية بيانات المستخدم لديه .
- و عند تسجيل المستخدم لبياناته الخاصة بالموقع الإلكتروني الذي وافق على سياسة الخصوصية بيه يكون للموقع حرية استخدام ما تم تسجيلها من معلومات شخصية خاصة بالمستخدم و حفظ هذه المعلومات و استخدامها فيما يخص الموقع و يتضمنه من خدمات و أعمال و التي تتمثل في حق الموقع في استخدام البيانات الشخصية للمستخدم في إجراء الأبحاث و الدراسات التي تتطلب الإطلاع على معلومات المستخدم الخاصة و سلوكه و الاشتراك في الإحصائيات الخاصة بسلوك و شخصية من قام بالتسجيل في الموقع و وافق على سياسة الخصوصية بيه .
- كما أن من بنود سياسة الخصوصية أنه يجب على المستخدم الالتزام القانوني تجاه الموقع بما وضعه من شروط و أحكام و ضرورة العمل و الالتزام بها .
- من بنود سياسة الخصوصية حق الموقع أو الصفحة الإلكترونية في إطلاع المستخدم على كل ما يخص الموقع من أحداث و تطبيقات و برامج جديدة و ذلك عن طريقة إرسال الرسائل و الإشعارات التي تطلع المستخدم على كل جديد بالموقع .
- كما أن ما يخص عمليات البيع و الشراء التي يقوم بها الموقع يحق له من خلال سياسة الخصوصية أن يستخدم معلومات المستخدم الخاصة و تقديمها للجهة التي يقوم معها بعمليات البيع و الشراء .
- و من الحقوق التي يتم منحها للمستخدم عند التسجيل بالموقع و الموافقة على سياسة الخصوصية حقه في القيام بإجراء تعديلات تخص بياناته الشخصية و ذلك من خلال ما يوفره الموقع للمستخدم من أقسام تجعله قادر على إجراء التعديلات التي يريد إجرائها على بياناته الشخصية .
- و للمستخدم الحق في أن يتم أخذ موافقته من جانب الموقع على إطلاع طرف ثالث أو جهة أخرى على بيانات المستخدم الخاصة و لا يمكن للموقع أن يقوم بإطلاع أي جهة بمعلومات المستخدم الخاصة لديه إلا بموافقة المستخدم .
- يوجد عدة استثناءات تقوم بها المواقع و الخاصة بالإفصاح عن معلومات المستخدم الخاصة و ذلك إذا كانت لضرورة أمنية من الجهات المسئولة بالدولة مثل معرفة الأرباح و ذلك لحصر ما يجب على المستخدم من ضرائب يلزم عليه دفعها للدولة و هذا بحسب قوانين كل دولة و ما يحق لها من حقوق على أفرادها .
- و أخيرا فإن سياسة الخصوصية و ما بها من ضوابط و أحكام و شروط لا تعنى حماية معلوماتك الخاصة بشكل كامل و تام حتى و إن قامت المواقع و الشركات باتخاذ كافة الاحتياطات و إتباع إجراءات السلامة و الأمان فالتعامل عبر شبكات الإنترنت أمر غير مضمون كليا .
